Política de Privacidad
Comprometidos con la protección y transparencia en el manejo de tus datos personales
Información General
En lymperiaxion, entendemos que tu privacidad es fundamental. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de presentaciones empresariales y plataforma financiera.
Como empresa establecida en España, nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Nuestro compromiso es mantener la máxima transparencia en todos nuestros procesos de tratamiento de datos.
Responsable del Tratamiento
lymperiaxion es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de los canales que se indican al final de esta política para ejercer tus derechos o resolver dudas relacionadas con el tratamiento de tus datos.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios. Esta información nos permite brindarte una experiencia personalizada y mejorar continuamente nuestros servicios.
Información Personal Directa
- Nombre completo y datos de contacto cuando te registras en nuestra plataforma
- Información empresarial y cargo profesional para personalizar tu experiencia
- Datos de facturación y pago necesarios para procesar transacciones
- Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo de soporte
- Preferencias de cuenta y configuraciones de la plataforma
Información Técnica y de Uso
- Dirección IP y ubicación geográfica general para seguridad y personalización regional
- Información del dispositivo y navegador para optimizar la compatibilidad
- Patrones de navegación y uso de funcionalidades dentro de la plataforma
- Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario
- Registros de actividad y timestamps para auditoría y seguridad
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para las finalidades que te comunicamos de forma clara y transparente. Cada uso tiene una base legal específica que garantiza el cumplimiento normativo.
Prestación de Servicios
Procesamos tus datos para proporcionarte acceso a nuestra plataforma de presentaciones empresariales, gestionar tu cuenta, procesar pagos y brindarte soporte técnico. Esta base legal se fundamenta en la ejecución del contrato que mantienes con nosotros.
Mejora y Personalización
Analizamos patrones de uso para mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevas funcionalidades y personalizar tu experiencia. Esto incluye recomendaciones de contenido y optimización de la interfaz basada en tu perfil profesional.
Comunicaciones y Marketing
Con tu consentimiento previo, te enviamos información sobre nuevas funcionalidades, actualizaciones de servicios y contenido educativo relevante para tu desarrollo profesional. Siempre puedes darte de baja de estas comunicaciones.
Tus Derechos como Usuario
El RGPD te otorga derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos y facilitamos ejercer. Nuestro objetivo es hacer que estos procesos sean sencillos y transparentes.
- Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
- Derecho de Rectificación: Puedes corregirnos si algún dato personal es inexacto o está incompleto
- Derecho de Supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios
- Derecho de Limitación: Puedes restringir el procesamiento de tus datos en circunstancias específicas
- Derecho de Portabilidad: Puedes recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos
- Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para marketing directo
Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Nuestros sistemas se revisan y actualizan regularmente.
Medidas Técnicas
Utilizamos cifrado de extremo a extremo para todas las transmisiones de datos, servidores seguros con certificados SSL/TLS actualizados, sistemas de respaldo automático y protocolos de acceso restringido con autenticación multifactor para nuestro personal.
Medidas Organizativas
Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos, implementamos políticas internas estrictas de acceso a la información, realizamos auditorías periódicas y mantenemos registros detallados de todas las actividades de procesamiento.
Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, siempre respetando los plazos legales aplicables.
Períodos de Conservación
- Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta y utilices nuestros servicios
- Datos de facturación: 10 años según la legislación fiscal española
- Registros de comunicaciones: 3 años para resolución de disputas
- Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento
- Logs de seguridad: 2 años para cumplimiento de normativas de ciberseguridad
Proceso de Eliminación
Cuando procede la eliminación de datos, utilizamos métodos seguros que garantizan la destrucción completa e irreversible de la información. Este proceso incluye tanto los datos en sistemas activos como en copias de seguridad.
Transferencias Internacionales
En ocasiones podemos transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo para la prestación de ciertos servicios. Cuando esto ocurre, garantizamos que se mantenga el mismo nivel de protección.
Garantías de Protección
Todas las transferencias internacionales se realizan bajo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, decisiones de adecuación o certificaciones que garantizan protección equivalente al RGPD. Evaluamos regularmente estos mecanismos de protección.
Contacto para Cuestiones de Privacidad
Dirección: C. de Badajoz, 19, 33210 Gijón, Asturias, España
Teléfono: +34 619 283 500
Email de Privacidad: info@lymperiaxion.com
Horario de Atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET
Esta política de privacidad fue actualizada por última vez en enero de 2025. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de los canales de comunicación habituales.